Általános szerződési feltételek
Preambulum
Az Aquavital GmbH, amelyet Günter Omer ügyvezető igazgató (a továbbiakban: Aquavital) képvisel, aki kizárólag aláírási joggal rendelkezik, fizikai vízkezelésre szolgáló termékeket értékesít.
Az „Aquavital” védjegy az EU-ban a 018830796 EUIPO szám alatt, Svájcban pedig a 800871 szám alatt van bejegyezve, és a tablegray gmbh tulajdonában van.
A svájci forgalmazást a churi székhelyű tablegray swiss gmbh végzi.
A. szakasz: Általános rendelkezések (minden ügyfél számára)
- Alkalmazási terület
Ezek az Általános Szerződési Feltételek az Aquavital és az ügyfelek közötti valamennyi szerződésre vonatkoznak, kivéve, ha az alábbiakban kifejezetten különbséget teszünk a fogyasztók (B2C) és a vállalkozók (B2B) között.
- A tulajdonjog fenntartása
A leszállított áruk a teljes fizetés beérkezéséig az Aquavital tulajdonában maradnak.
- Hivatalos engedélyek
Ha a szerződés teljesítéséhez import-, export- vagy egyéb hatósági engedélyek vagy harmadik fél jóváhagyása szükséges, ezek időben történő beszerzéséért – eltérő megállapodás hiányában – kizárólag az ügyfél felelős.
- Határidők
A szerződéses időszakok a megállapodást követő munkanapon kezdődnek.
- Árak és pénznem
Az árak a szállítás vagy a teljesítés helyének nemzeti valutájában értendők. A törvényes hozzáadottérték-adó külön feltüntetésre kerül.
- Szerződésmódosítások
A szerződés módosításait és kiegészítéseit csak írásban lehet hatályba léptetni.
- Elválaszthatósági záradék
Amennyiben a jelen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek, a többi rendelkezés érvényességét ez nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a gazdasági célnak legközelebb álló rendelkezés lép.
- Alkalmazandó jog és joghatóság helye
Az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával az osztrák jog alkalmazandó.
- A fogyasztókra a lakóhely szerinti ország kötelező védelmi rendelkezései vonatkoznak. A fogyasztó törvényes joghatóságának helye változatlanul fennmarad.
- A vállalkozók kizárólagos illetékességi helye Graz.
- A termékek funkciójára és hatásmódjára vonatkozó információk
- A vízkő a vízben marad, ezért az AQUAVITAL® vízkőmágnes beszerelése előtti és utáni keménységvizsgálatok ugyanazt az eredményt adják.
- A vásárlóknak kifejezetten javasoljuk, hogy csökkentsék a mosogatószer és a mosószer mennyiségét. Az alacsonyabb felületi feszültség és a víz megváltozott vízkőszerkezete miatt a lágyabb vízhez ajánlott mennyiségek elegendőek.
- A felszerelés után a víz rövid ideig kissé vörösesbarnát színezhet. Ez nem hiba, hanem az AQUAVITAL® mészmágnes hatását jelző tipikus jelek egyike.
- Az AQUAVITAL® működése csak akkor garantált, ha a telepítési és karbantartási utasításokat szigorúan betartják.
- Arra is ügyelni kell, hogy a cső méretei megfeleljenek a készülék méreteinek.
- Műszaki és tudományos megjegyzés
Az AQUAVITAL® termékek a technológia élvonalába tartoznak. Az alkalmazott eljárásokat és elveket évtizedek óta ismerik, és több ezer elégedett ügyfél tesztelte. Különböző intézetek és kutatók elemezték és tesztelték a hatásmechanizmusokat.
Bár sokéves tapasztalatunk és ügyfeleink napi visszajelzései azt mutatják, hogy eszközeinkkel nagyszerű eredményeket érhetünk el, kötelességünknek tartjuk felhívni Önre a figyelmet arra, hogy az AQUAVITAL® egyes módszereit a klasszikus természettudományok évtizedek óta kétségbe vonják és vitatják.
Az ügyfeleink által végzett számos pozitív teszt és a beszámolók azonban napi szinten igazolják a gyakorlatban is a hatást.
B. szakasz: Különleges rendelkezések a fogyasztók számára (B2C)
- Kockázatátruházás
A fogyasztókkal kötött szerződések esetében az Aquavital viseli az áru véletlen elvesztésének vagy megrongálódásának kockázatát az áru átadásáig.
- Tesztelési szakasz és fizetés
Az Aquavital 30 napos ingyenes próbaidőszakot biztosít. A termék kifizetése a próbaidőszak kezdetétől számított 45 napon belül esedékes.
- Ha a visszaküldésre a vizsgálat megkezdésétől számított 45 napon belül kerül sor, a visszaküldésnek nincsenek költségei.
- A vizsgálat megkezdését követő 14 napon belüli fizetés esetén 3% kedvezményt adunk.
- Döntő fontosságú a kifizetés időben történő beérkezése az Aquavital cég számlájára.
- d) A fizetési kötelezettség elvileg csak akkor keletkezik, ha az ügyfél ezt kifejezetten kéri. A próbaidőszak vége felé vagy röviddel azt követően e-mailben vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel. Ha az ügyfelet többször nem tudjuk elérni, akkor feltételezzük, hogy az ügyfél készen áll a vásárlásra, és a szokásos feltételek mellett küldjük el a számlát.
- Visszatérési jog (szerződéses kiegészítő jog)
A törvényes elállási jogon (14 nap a FAGG szerint) kívül az Aquavital a szállítástól számított 3 hónapig önkéntes visszavételi jogot biztosít.
- A határidő betartása szempontjából az áruk Aquavital általi átvételének időpontja az irányadó.
- A vásárló viseli az áru visszaküldésének költségeit, kivéve, ha él a törvényben biztosított elállási jogával.
- A visszaküldésnek megfelelő állapotban kell történnie.
- garancia
Az Aquavital 50 év garanciát vállal termékeinek tartósságára és funkcionalitására.
- Ez a garancia a törvényes szavatossági jogokon felül érvényes, amelyeket nem korlátoz.
- Jótállási igény esetén az Aquavital saját belátása szerint kicseréli vagy megjavítja a terméket.
- A törvényes jótállásból eredő igények (ABGB 922 ff §§, 2 év) érintetlenül maradnak.
- Felelősség
Az Aquavital korlátozás nélkül felel az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséből, valamint szándékosságból és súlyos gondatlanságból eredő károkért.
Az Aquavital egyéb károkért csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén és csak a szerződésre jellemző, előre látható károkra korlátozva felel.
C. szakasz: Különleges rendelkezések a vállalkozók számára (B2B)
- Kockázatátruházás
A szállítás és a teljesítés az Aquavital székhelyén történik. A költségek és a kockázat a fuvarozónak történő átadáskor szállnak át a vállalkozóra.
- Fizetési feltételek
A fizetések a számla keltétől számított 14 napon belül esedékesek, levonás nélkül, hacsak másként nem állapodtunk meg.
- Jótállás és felelősség
- A vállalkozóknak a hibákat haladéktalanul, de legkésőbb a szállítástól számított 7 napon belül írásban kell jelezniük.
- A hibákkal kapcsolatos igények a szállítástól számított 6 hónapon belül elévülnek.
- Az elmaradt haszonért, közvetett és következményes károkért való felelősség kizárva, kivéve a szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetét.
