Általános szerződési feltételek

Állapot 01/09/2025

Preambulum

Az Aquavital GmbH, amelyet Günter Omer ügyvezető igazgató (a továbbiakban: Aquavital) képvisel, aki kizárólag aláírási joggal rendelkezik, fizikai vízkezelésre szolgáló termékeket értékesít.

Az „Aquavital” védjegy az EU-ban a 018830796 EUIPO szám alatt, Svájcban pedig a 800871 szám alatt van bejegyezve, és a tablegray gmbh tulajdonában van.

A svájci forgalmazást a churi székhelyű tablegray swiss gmbh végzi.

A. szakasz: Általános rendelkezések (minden ügyfél számára)

  1. Alkalmazási terület

Ezek az Általános Szerződési Feltételek az Aquavital és az ügyfelek közötti valamennyi szerződésre vonatkoznak, kivéve, ha az alábbiakban kifejezetten különbséget teszünk a fogyasztók (B2C) és a vállalkozók (B2B) között.

  1. A tulajdonjog fenntartása

A leszállított áruk a teljes fizetés beérkezéséig az Aquavital tulajdonában maradnak.

  1. Hivatalos engedélyek

Ha a szerződés teljesítéséhez import-, export- vagy egyéb hatósági engedélyek vagy harmadik fél jóváhagyása szükséges, ezek időben történő beszerzéséért – eltérő megállapodás hiányában – kizárólag az ügyfél felelős.

  1. Határidők

A szerződéses időszakok a megállapodást követő munkanapon kezdődnek.

  1. Árak és pénznem

Az árak a szállítás vagy a teljesítés helyének nemzeti valutájában értendők. A törvényes hozzáadottérték-adó külön feltüntetésre kerül.

  1. Szerződésmódosítások

A szerződés módosításait és kiegészítéseit csak írásban lehet hatályba léptetni.

  1. Elválaszthatósági záradék

Amennyiben a jelen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek, a többi rendelkezés érvényességét ez nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a gazdasági célnak legközelebb álló rendelkezés lép.

  1. Alkalmazandó jog és joghatóság helye

Az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával az osztrák jog alkalmazandó.

  • A fogyasztókra a lakóhely szerinti ország kötelező védelmi rendelkezései vonatkoznak. A fogyasztó törvényes joghatóságának helye változatlanul fennmarad.
  • A vállalkozók kizárólagos illetékességi helye Graz.
  1. A termékek funkciójára és hatásmódjára vonatkozó információk
  1. A vízkő a vízben marad, ezért az AQUAVITAL® vízkőmágnes beszerelése előtti és utáni keménységvizsgálatok ugyanazt az eredményt adják.
  2. A vásárlóknak kifejezetten javasoljuk, hogy csökkentsék a mosogatószer és a mosószer mennyiségét. Az alacsonyabb felületi feszültség és a víz megváltozott vízkőszerkezete miatt a lágyabb vízhez ajánlott mennyiségek elegendőek.
  3. A felszerelés után a víz rövid ideig kissé vörösesbarnát színezhet. Ez nem hiba, hanem az AQUAVITAL® mészmágnes hatását jelző tipikus jelek egyike.
  4. Az AQUAVITAL® működése csak akkor garantált, ha a telepítési és karbantartási utasításokat szigorúan betartják.
  5. Arra is ügyelni kell, hogy a cső méretei megfeleljenek a készülék méreteinek.
  1. Műszaki és tudományos megjegyzés

Az AQUAVITAL® termékek a technológia élvonalába tartoznak. Az alkalmazott eljárásokat és elveket évtizedek óta ismerik, és több ezer elégedett ügyfél tesztelte. Különböző intézetek és kutatók elemezték és tesztelték a hatásmechanizmusokat.

Bár sokéves tapasztalatunk és ügyfeleink napi visszajelzései azt mutatják, hogy eszközeinkkel nagyszerű eredményeket érhetünk el, kötelességünknek tartjuk felhívni Önre a figyelmet arra, hogy az AQUAVITAL® egyes módszereit a klasszikus természettudományok évtizedek óta kétségbe vonják és vitatják.

Az ügyfeleink által végzett számos pozitív teszt és a beszámolók azonban napi szinten igazolják a gyakorlatban is a hatást.

B. szakasz: Különleges rendelkezések a fogyasztók számára (B2C)

  1. Kockázatátruházás

A fogyasztókkal kötött szerződések esetében az Aquavital viseli az áru véletlen elvesztésének vagy megrongálódásának kockázatát az áru átadásáig.

  1. Tesztelési szakasz és fizetés

Az Aquavital 30 napos ingyenes próbaidőszakot biztosít. A termék kifizetése a próbaidőszak kezdetétől számított 45 napon belül esedékes.

  1. Ha a visszaküldésre a vizsgálat megkezdésétől számított 45 napon belül kerül sor, a visszaküldésnek nincsenek költségei.
  2. A vizsgálat megkezdését követő 14 napon belüli fizetés esetén 3% kedvezményt adunk.
  3. Döntő fontosságú a kifizetés időben történő beérkezése az Aquavital cég számlájára.
  4. d) A fizetési kötelezettség elvileg csak akkor keletkezik, ha az ügyfél ezt kifejezetten kéri. A próbaidőszak vége felé vagy röviddel azt követően e-mailben vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel. Ha az ügyfelet többször nem tudjuk elérni, akkor feltételezzük, hogy az ügyfél készen áll a vásárlásra, és a szokásos feltételek mellett küldjük el a számlát.
  1. Visszatérési jog (szerződéses kiegészítő jog)

A törvényes elállási jogon (14 nap a FAGG szerint) kívül az Aquavital a szállítástól számított 3 hónapig önkéntes visszavételi jogot biztosít.

  1. A határidő betartása szempontjából az áruk Aquavital általi átvételének időpontja az irányadó.
  2. A vásárló viseli az áru visszaküldésének költségeit, kivéve, ha él a törvényben biztosított elállási jogával.
  3. A visszaküldésnek megfelelő állapotban kell történnie.
  1. garancia

Az Aquavital 50 év garanciát vállal termékeinek tartósságára és funkcionalitására.

  1. Ez a garancia a törvényes szavatossági jogokon felül érvényes, amelyeket nem korlátoz.
  2. Jótállási igény esetén az Aquavital saját belátása szerint kicseréli vagy megjavítja a terméket.
  3. A törvényes jótállásból eredő igények (ABGB 922 ff §§, 2 év) érintetlenül maradnak.
  1. Felelősség

Az Aquavital korlátozás nélkül felel az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséből, valamint szándékosságból és súlyos gondatlanságból eredő károkért.

Az Aquavital egyéb károkért csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén és csak a szerződésre jellemző, előre látható károkra korlátozva felel.

C. szakasz: Különleges rendelkezések a vállalkozók számára (B2B)

  1. Kockázatátruházás

A szállítás és a teljesítés az Aquavital székhelyén történik. A költségek és a kockázat a fuvarozónak történő átadáskor szállnak át a vállalkozóra.

  1. Fizetési feltételek

A fizetések a számla keltétől számított 14 napon belül esedékesek, levonás nélkül, hacsak másként nem állapodtunk meg.

  1. Jótállás és felelősség
  1. A vállalkozóknak a hibákat haladéktalanul, de legkésőbb a szállítástól számított 7 napon belül írásban kell jelezniük.
  2. A hibákkal kapcsolatos igények a szállítástól számított 6 hónapon belül elévülnek.
  3. Az elmaradt haszonért, közvetett és következményes károkért való felelősség kizárva, kivéve a szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetét.